體育會(huì)所經(jīng)營(yíng)成功案例分析
體育會(huì)所經(jīng)營(yíng)成功案例分析
1、體育會(huì)所經(jīng)營(yíng)模式之一:社區(qū)配套+平民化運(yùn)營(yíng)+廣告效應(yīng)=間接盈利
案例:廣州的祥景花園的體育公園,務(wù)實(shí)而不追求盲目奢華,以體育會(huì)所服務(wù)和活動(dòng)組織觸動(dòng)房產(chǎn)銷售,創(chuàng)造間接盈利的模式。
祥景花園位于廣州市風(fēng)景秀美的白云山下,位于城鄉(xiāng)交界的黃石路,曾獲“廣州市綠色社區(qū)”等一大堆稱號(hào)。該樓盤平均樓價(jià)每平方米3700元,在廣州屬中檔樓盤,開(kāi)發(fā)商沒(méi)有為了配套投資搞豪華體育會(huì)所,而是投資近3000多萬(wàn)元(包括買地)建成適用性很強(qiáng)的“祥景體育公園”。
該公園占地3萬(wàn)平方米,是廣州市區(qū)內(nèi)目前生活小區(qū)中規(guī)模大、設(shè)施全、功能完備的體育公園之一,內(nèi)有8個(gè)羽毛球場(chǎng)、3個(gè)籃球場(chǎng)、兩個(gè)網(wǎng)球場(chǎng)以及足球場(chǎng)、乒乓球館、游泳池等設(shè)施。體育公園由開(kāi)發(fā)公司下屬的物業(yè)管理公司承包經(jīng)營(yíng)。
(1)定位問(wèn)題
開(kāi)發(fā)公司老總說(shuō):“體育公園運(yùn)作,本來(lái)就不是掙錢項(xiàng)目。我們也沒(méi)想回收建設(shè)成本。因?yàn)轶w育公園的投資實(shí)際上用的是‘廣告投入’。每年400萬(wàn)在各大報(bào)紙擠的廣告,效果還不一定有這個(gè)體育公園好?!?
設(shè)施很簡(jiǎn)單,場(chǎng)館沒(méi)有中央空調(diào)———經(jīng)營(yíng)沒(méi)有空調(diào)費(fèi)開(kāi)支:羽毛球館是水泥地的———容易維護(hù);為了提高利用率,公園小道被設(shè)計(jì)成跑道,都涂上了彩色的球場(chǎng)漆,而且還有起點(diǎn)、終點(diǎn)、100米、200米……標(biāo)志,為小區(qū)居民的科學(xué)健身提供條件。
設(shè)施檔次不高,自然收費(fèi)不高。白天,羽毛球一小時(shí)20元,業(yè)主優(yōu)惠八折。
所以總的說(shuō)來(lái),一是設(shè)施實(shí)用,維護(hù)成本不高;二是不用回收建設(shè)成本。公園一年收入二、三十萬(wàn),雖然沒(méi)有大賺,起碼也不虧本,于是祥景體育公園就有了活力。
(2)融入大社區(qū)
祥景體育公園打開(kāi)了大門,所有鄰近小區(qū)居民都到他們這里來(lái)健身,對(duì)業(yè)主則有業(yè)主優(yōu)惠和會(huì)員優(yōu)惠價(jià)?!跋榫啊彼诘陌自茀^(qū)沒(méi)有區(qū)屬體育場(chǎng)館,群眾體育活動(dòng)絕大多數(shù)都在所屬區(qū)的樓盤體育場(chǎng)館進(jìn)行。祥景自己還有籃球隊(duì),常常約人來(lái)此較量,一次次的活動(dòng)帶旺了人氣,“廣告”作用確實(shí)不錯(cuò)。
打開(kāi)大門,與其他社區(qū)融合,既擴(kuò)大的經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),又聚集了人氣;不僅業(yè)主們有了活動(dòng)場(chǎng)地,還為附近群眾提供了能享受得起的體育場(chǎng)館設(shè)施,祥景體育公園一舉三得。
“祥景”為全民健身出力,“體育”也回報(bào)了祥景花園——公司主管廣告的李峰先生說(shuō):公園建成后,人氣旺起來(lái),樓盤賣得更快了。
2、體育會(huì)所經(jīng)營(yíng)模式之二:泛會(huì)所模式---區(qū)域群運(yùn)中心+專業(yè)服務(wù)+品牌經(jīng)營(yíng)
案例:好家庭桃源居社區(qū)體育會(huì)所。該會(huì)所是由深圳好家庭健身公司與桃源居發(fā)展商(航空城集團(tuán))聯(lián)手打造社區(qū)體育會(huì)所,該體育會(huì)所號(hào)稱目前國(guó)內(nèi)地產(chǎn)項(xiàng)目中配套最全,規(guī)模最大,功能最齊備,會(huì)員資源最豐富的房地產(chǎn)社區(qū)體育會(huì)所,具有典型的推廣和示范效應(yīng)。
桃源居的5萬(wàn)戶社區(qū)居民,只要想?yún)⒓芋w育鍛煉,不用出社區(qū),就能各取所需。該社區(qū)也將每年的3月13日定為桃源居居民全民健身日。
好家庭桃源居社區(qū)體育會(huì)所,是由桃源居實(shí)業(yè)(深圳)有限公司投資4000萬(wàn)元建設(shè)的中國(guó)最大的社區(qū)型體育會(huì)所,面積達(dá)5.5萬(wàn)平方米,并委托深圳好家庭健身有限公司經(jīng)營(yíng)管理。
(1)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和內(nèi)容
社區(qū)體育會(huì)所分為室內(nèi)健身區(qū)、球類運(yùn)動(dòng)區(qū)、體育休閑運(yùn)動(dòng)區(qū)、青少年運(yùn)動(dòng)區(qū)及生態(tài)保護(hù)區(qū)??刁w項(xiàng)目包括足球場(chǎng)、籃球場(chǎng)、網(wǎng)球場(chǎng)等20多個(gè)健身活動(dòng)場(chǎng)所,能夠充分滿足社區(qū)不同群體居民對(duì)健康生活的不同需求。
室內(nèi)健身區(qū):設(shè)有乒乓球室、桌球室、羽毛球館、壁球館、健身中心、冥想館、網(wǎng)吧、咖啡廳、專賣店等項(xiàng)目;
球類運(yùn)動(dòng)區(qū):該區(qū)是森林體育公園最大的草坪空間與競(jìng)賽區(qū)域,占地12000平方米,包括兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)籃球場(chǎng)、三個(gè)網(wǎng)球場(chǎng)和一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)足球場(chǎng)。
體育休閑運(yùn)動(dòng)區(qū):該區(qū)依山而建,擁有6道標(biāo)準(zhǔn)游泳池、寬敞風(fēng)箏陽(yáng)光草地、生態(tài)廣場(chǎng)、森林浴場(chǎng)、森林疊瀑群探險(xiǎn)區(qū)、風(fēng)箏大草坪及專為老年人設(shè)計(jì)的棋藝溜鳥活動(dòng)區(qū)等。所有景點(diǎn)采用石木材料和南方特有的植物配置造型,構(gòu)成一幅具有南國(guó)海邊情韻的美景。
青少年運(yùn)動(dòng)區(qū):該區(qū)專為社區(qū)青少年朋友建設(shè),包括海韻廣場(chǎng)、彩繪魚類、風(fēng)標(biāo)大木塔、森林攀爬玩具等。攀爬玩具為孩子們提供充分的鍛煉機(jī)會(huì),通過(guò)推、拉、蹦、跳等力量動(dòng)作,在游戲娛樂(lè)中完成了健身運(yùn)動(dòng)。而兒童游樂(lè)場(chǎng)中的秋千、平衡木、滑梯、搖椅等,為較小年齡的孩子們提供了接觸自然、親近自然的樂(lè)土。
同時(shí),該社區(qū)會(huì)所還將利用毗鄰深圳清華大學(xué)實(shí)驗(yàn)學(xué)校的優(yōu)勢(shì),以孩子為核心帶動(dòng)家庭加入到社區(qū)體育活動(dòng)中來(lái),開(kāi)創(chuàng)學(xué)區(qū)體育建設(shè)和全民健身服務(wù)系統(tǒng)相結(jié)合的新型社區(qū)體育模式。
(2) “泛會(huì)所”概念 www.koksoft.com
服務(wù)社區(qū)健身是深圳XXX公司參與構(gòu)建社區(qū)體育服務(wù)體系的思路。
“泛會(huì)所”的“泛”,是指運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的廣泛。這并不是要求在社區(qū)中必須建設(shè)廣泛齊全的體育運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地設(shè)施。在不能建設(shè)較多項(xiàng)目場(chǎng)地設(shè)施的社區(qū),也可以通過(guò)“泛會(huì)所”概念構(gòu)建社區(qū)體育活動(dòng)中心,組織群眾走出社區(qū)開(kāi)展各種體育活動(dòng)。
XXX提出建設(shè)以室內(nèi)健身房為主導(dǎo)項(xiàng)目,其他體育運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目為輔助項(xiàng)目的社區(qū)體育活動(dòng)中心。以室內(nèi)健身房為主導(dǎo),有四個(gè)方面原因:一、有教練指導(dǎo)的器械健身,并輔助體質(zhì)測(cè)試,為實(shí)現(xiàn)科學(xué)健身,提供了科學(xué)的硬件和軟件基礎(chǔ)。二、室內(nèi)的場(chǎng)地,為社區(qū)體育中心的經(jīng)營(yíng)管理、活動(dòng)組織提供空間和可能。三、可以收費(fèi),這樣就能夠有一定的收益,可以發(fā)展。四、可以招攬人才,建立經(jīng)營(yíng)管理組織。
以室內(nèi)健身房為根據(jù)地,建立的社區(qū)體育活動(dòng)中心,組建社區(qū)體育運(yùn)動(dòng)經(jīng)營(yíng)管理隊(duì)伍,根據(jù)社區(qū)群眾(會(huì)員)的需求和消費(fèi)能力,組織成立各種體育運(yùn)動(dòng)興趣項(xiàng)目小組,每個(gè)小組,定期組織活動(dòng),適當(dāng)收取少量的費(fèi)用。體育活動(dòng)即可以在社區(qū)內(nèi),也可以到社區(qū)外。比如,某某社區(qū)蹬山小組、野營(yíng)小組等等,定期組織一些活動(dòng)、培訓(xùn)等。
社區(qū)有社區(qū)的優(yōu)勢(shì),相對(duì)商業(yè)體育俱樂(lè)部來(lái)講,目標(biāo)客戶集中,比較容易組織,信息在社區(qū)內(nèi)很容易傳遞,可以充分利用這些便利條件,來(lái)組織各種項(xiàng)目的體育活動(dòng)。
“泛會(huì)所”是一種多元化的經(jīng)營(yíng),不僅能夠?yàn)樯鐓^(qū)體育組織的基本運(yùn)營(yíng)帶來(lái)必要的收入,更重要的是給群眾帶來(lái)切實(shí)的好處,使群眾對(duì)社區(qū)體育組織產(chǎn)生凝聚力,為豐富的群眾體育活動(dòng)開(kāi)展也起到了積極的作用。
3、體育會(huì)所經(jīng)營(yíng)模式之三:針對(duì)社區(qū)特點(diǎn)+開(kāi)發(fā)精品項(xiàng)目+平價(jià)優(yōu)質(zhì)服務(wù)
案例:廣州的駿景花園體育會(huì)所。駿景花園是廣州著名的樓盤之一。駿景花園的體育會(huì)所很簡(jiǎn)單,就是體育場(chǎng)地加上一個(gè)大會(huì)議室。管理者是公司下屬的專業(yè)“會(huì)所管理公司”,與物業(yè)管理公司是兄弟關(guān)系,既分開(kāi)管理又能合作搞活動(dòng)。
與別的會(huì)所不同,這里體育場(chǎng)地里十分熱鬧,既提供業(yè)主們的體育需要,還能略有盈余。這里的10張乒乓球臺(tái)、2 塊室內(nèi)羽毛球場(chǎng)、5臺(tái)桌球、健身室,壁球、游泳池……因?yàn)榻?jīng)營(yíng)良好,恒溫游泳池也已經(jīng)建好。
一位住在這里的朋友告訴記者:體育場(chǎng)地很熱:羽毛球場(chǎng)要提前一周預(yù)定,乒乓球臺(tái)一到晚上也都擠滿。廣東是“請(qǐng)人吃飯不如請(qǐng)人出汗”,所以朋友來(lái)訪,就請(qǐng)他們到會(huì)館去活動(dòng)活動(dòng),沒(méi)有預(yù)約是定不到場(chǎng)地的。這位業(yè)主介紹,到夏天,一家三口下樓游泳。費(fèi)用分為賓客、業(yè)主與會(huì)員。體育設(shè)施有相當(dāng)檔次,服務(wù)周到,價(jià)格相宜。比如游泳,業(yè)主價(jià)是12元一場(chǎng),小孩8元,他們家夏天每周游一次,一個(gè)月也要100多元。游泳池每天都滿滿的,小區(qū)里有兩三萬(wàn)人,所以會(huì)所僅游泳池的收入就很可觀。
“我們的服務(wù)是酒店標(biāo)準(zhǔn)的,管理人員需經(jīng)過(guò)培訓(xùn)。舉個(gè)例子:客人到了這里,缺了什么告訴我們,我們會(huì)盡可能解決,甚至可以專程為之外出購(gòu)買。一些體育培訓(xùn)班請(qǐng)的教練都是體育院?;蚴沁\(yùn)動(dòng)隊(duì)的專家?!睒I(yè)主朋友告訴記者說(shuō),他就曾見(jiàn)過(guò)山東省的某位游泳名將到過(guò)這里執(zhí)教。
此樓盤開(kāi)發(fā)商在廣州還有好幾個(gè)大型樓盤,會(huì)員卡可以在這些大型樓盤體育會(huì)所通用。業(yè)主們與朋友、親戚之間往來(lái)時(shí),搞些體育活動(dòng)聯(lián)誼一下,十分便利。
開(kāi)發(fā)商離開(kāi)后,樓盤的體育會(huì)所只有管理好,才能有生命力,才能充分利用,小區(qū)群眾才能得到良好的體育服務(wù)。
事實(shí)證明,大樓盤,固定人口資源,齊全而有相當(dāng)檔次的體育硬件設(shè)施,周到的人性化服務(wù),能令這些小區(qū)體育會(huì)所紅火起來(lái)。
4、體育會(huì)所經(jīng)營(yíng)模式之四:打造以康體和文化活動(dòng)為核心的都市一流俱樂(lè)部
案例:上海鴻藝會(huì)。該會(huì)所定位為上海這個(gè)國(guó)際性大都市眾多私人會(huì)所的先鋒,一個(gè)精致的私人會(huì)所及其體現(xiàn)的會(huì)所文化皆是把豐富會(huì)員生活內(nèi)容、提高生活品質(zhì)作為服務(wù)的重點(diǎn)和宗旨。其目標(biāo)是為廣大會(huì)員及他們的家屬提供一個(gè)優(yōu)越良好健康的環(huán)境,會(huì)所的各式活動(dòng)和完善的設(shè)施是為了給會(huì)員創(chuàng)造健康、休閑、社交、娛樂(lè)的生活而準(zhǔn)備的,尤其是為年輕會(huì)員生活得更加愉快和輕松而度身定制的。
該會(huì)所有豐富的硬件設(shè)施:健身房、室內(nèi)外游泳池、練舞房、壁球房、籃球場(chǎng)、室外攀巖、兒童游戲室、水療中心、美發(fā)沙龍,還有西餐廳、貴賓房、宴會(huì)廳、咖啡廳、會(huì)員吧、圖書館、花店等。
鴻藝會(huì)會(huì)員刊物印制得非常精美,上面的活動(dòng)內(nèi)容更是引人入勝,平均每月都有4次大型活動(dòng),例如:兒童冬令營(yíng)、室內(nèi)馬拉松、室內(nèi)滑冰、潮州食品節(jié)、復(fù)活節(jié)家庭聚會(huì)、劃水比賽、端午節(jié)、重陽(yáng)節(jié)懷舊之夜、客家傳統(tǒng)食品、感恩節(jié)、圣誕節(jié)、新會(huì)員雞尾酒會(huì)等。
據(jù)介紹,鴻藝會(huì)與世界20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的俱樂(lè)部有聯(lián)誼關(guān)系,會(huì)員有60%是白種人,成立不到兩年就被有關(guān)機(jī)構(gòu)評(píng)為中國(guó)私人會(huì)所第一名。美國(guó)舊金山市市長(zhǎng)2003年10月14日晚應(yīng)邀訪問(wèn)了鴻藝會(huì),足壇傳奇人物馬拉多納2003年11月24日晚也來(lái)到鴻藝會(huì)鋼琴吧。一對(duì)來(lái)自馬來(lái)西亞的夫婦2002年2月喜結(jié)連理,懷著對(duì)未來(lái)美好生活的向往與期待,2002年7月來(lái)到上海,開(kāi)始了尋找理想家園的行程,經(jīng)過(guò)3個(gè)月的不斷尋找,他們終于發(fā)現(xiàn)了鴻藝豪苑和鴻藝會(huì)。這對(duì)夫婦的評(píng)價(jià):上海鴻藝豪苑和鴻藝會(huì)有著很好的管理。它位于上海的領(lǐng)館區(qū)和市中心,從此處前往城市的任何一個(gè)地方都非常便利,鴻藝豪苑有良好的外觀及內(nèi)部設(shè)計(jì),鴻藝會(huì)擁有完備的康體娛樂(lè)設(shè)施和餐飲服務(wù),我們終于找到了我們理想中的第二個(gè)家?!?
5、體育會(huì)所經(jīng)營(yíng)模式之五:社區(qū)文化與健身運(yùn)動(dòng)結(jié)合
案例:江門麗苑小區(qū)、中新小區(qū)。
某一天,一場(chǎng)別開(kāi)生面的運(yùn)動(dòng)會(huì)在江門北街社區(qū)麗苑小區(qū)如火如荼地進(jìn)行著,200余名業(yè)主報(bào)名參加了該小區(qū)首屆運(yùn)動(dòng)會(huì)六個(gè)大項(xiàng)的比賽,激烈的場(chǎng)面讓不少慕名前來(lái)觀看的市民也想上場(chǎng)一試身手。
中區(qū)籃球場(chǎng)兩個(gè)半場(chǎng)上,成人組的精彩對(duì)決引來(lái)陣陣喝彩聲;另一邊,16歲以下組雖然年齡個(gè)頭參差不齊,但傳球投籃組織進(jìn)攻卻是有板有眼,“身體接觸”頻頻,讓在場(chǎng)的家長(zhǎng)捏汗的同時(shí)又爆笑連連,這些平日里已經(jīng)熟悉的小選手在場(chǎng)上盡情享受著運(yùn)動(dòng)帶來(lái)的快樂(lè);同一時(shí)間,羽毛球、乒乓球、桌球、游泳、跳繩等五個(gè)項(xiàng)目的比賽在新建成的南區(qū)會(huì)所里展開(kāi)角逐,平日里較少見(jiàn)面的鄰里在競(jìng)技場(chǎng)上一決高下,其樂(lè)融融。
“體育活動(dòng)就是需要?dú)夥?,有氣氛才有活力;有了?huì)所,以后朋友、親戚來(lái)了可以搞些體育活動(dòng)聯(lián)誼一下,十分便利?!辟惡螅晃猾@獎(jiǎng)業(yè)主胸掛獎(jiǎng)牌,手拿證書、紀(jì)念品,笑呵呵地說(shuō)。
“我們的會(huì)所是'白鞋會(huì)所',收費(fèi)低,實(shí)用,目的就是要滿足業(yè)主的運(yùn)動(dòng)需求”。與某些大城市高級(jí)樓盤竭盡豪華而又閑置虧損的“黑鞋會(huì)所”相比,麗苑南區(qū)會(huì)所自7月初正式開(kāi)放后,每天來(lái)鍛煉的人絡(luò)繹不絕,除了入住麗苑社區(qū)的居民,不少鄰近小區(qū)居民也到這里來(lái)健身。羽毛球、籃球、乒乓球、臺(tái)球、健身室等活動(dòng)場(chǎng)地,包括在建的沙灘排球場(chǎng),基本滿足周圍居民鍛煉健身之需。